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西施名媛|西施名媛祛斑|医美咨询师能拯救医美乱象吗?医美互联网新时代即将到来
发布时间:2021-03-19 10:29:06

医美行业的“三非”乱象,非医疗美容场所从事医疗美容治疗、非正规培训的非专业医师、非合格的医疗美容产品,全国政协医卫组委员、中国医学科学院整形外科医院研究中心主任肖苒认为,虽然国家多个部门进行了治理,取得了一定的成效,但医美乱象需要持续治理,其中,对于医美从业人员的管理还要进一步规范,才能从根本上减少医美事故的发生。

肖苒在其《关于加强医疗美容从业人员管理的提案》中指出,很多医美机构设有医美咨询师,大多扮演“市场推销员”的角色,没有医学背景的咨询师避谈医疗风险,误导消费者,从而引来众多医美乱象纠纷。

你分得清医美咨询师和医美医师吗?

很多求美者在医美机构见到穿白大褂的就以为是医生,但其实在问诊室接待你的,基本上都是“医美咨询师”。他们凭借一套销售技巧,分分钟让你智商下线。一不小心,求美者们就会掉入“医美咨询师”的销售陷阱。

医美咨询师是做什么的?

提案中指出,医美咨询师的定义是为求美者提供咨询服务,进行人体美学设计,实际上就是“市场推销员”,她们大多数没有医学背景,没有专业知识,在未告知风险的情况下,向求美者推销医疗美容项目,容易给求美者带来风险,增加医疗事故和医患纠纷的可能性。这些也是导致医美行业乱象的根源之一。

你知道有些医生已经沦为医美咨询师的工具了吗?

近些年医美机构大量聘用医美咨询师,医美咨询师话语权越来越高,有的地位甚至比医生还高。

医生更像一个工具人,等着咨询师告诉做什么就行。让医生们放弃医疗决策权,一切都听咨询师的,医生沦为咨询师的工具。

“明明有些项目我做不了,我也不敢说”对面医美咨询师天花乱坠地承认,医师被迫营业。

甚至有时候医生在手术室里做完以后,最后让不让缝针也由医美咨询师审查决定,“鼻子再高一点,再给我弄高一点”,不顾求美者自身条件,一味迎合求美者盲目的追求。

取缔了医美咨询师,医师与求美者之间如何解决

医美业绩快速高涨,也使医美的风险增长。整个行业的理念是混乱的,其原因在于规范不够。在这种情况下,大家只能不断呼吁、打击、清理整顿。却没有找出根本解决办法。

求美者就诊属于医疗行为,患者去检查,医生看诊,然后双方讨论治疗方案。应该是由医生和病人、和求美者之间建立关系。

由没有任何医学知识的咨询师和求美者来决定方案,本身就存在合理性和科学性的问题。

医美医师与求美者直接对话才是解决问题的根本,让医师掌握绝对的话语权,行业目前的大多数问题,便迎刃而解。

如何解决医师与求美者直接对话呢?

想找一家靠谱的医美机构和医师并不容易,求美者要亲自去医院见医生,获取医生的基本信息,再从第三方平台进行查询,判断该医生是否有医疗从业资质,是不是真大夫等。

在医疗行业“互联网+医疗模式”已经过多年探索,积累了相当经验和科技成果,已经日益成熟。就医问诊也早已实现线上化,足不出户就可以满足看病需求。

而中国医美市场规模超5000亿,年增长率近20%,但尚无占有市场份额5%以上的单一医美集团。国内医美互联网医疗发展主要是利用互联网平台解决市场痛点,以提供供方的资质、咨询服务信息和需方的体验信息为主,从而消除消费者疑虑。

何时医美行业才互联网平台为用户和医师搭建在线沟通桥梁,让用户决策医美服务项目方案时可与医师更多交流,更理性对待医美效果与医疗风险,获取更多塑美后康复指导。

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